«خودروکار» گزارش می دهد؛
اعتراض و تجمع مشتریان شرکت اطلس خودرو که ضمن مواجهه با تاخیر در تحویل خودروها، با پرداخت اضافه وجه نیز مواجهه هستند، روز گذشته در قالب شکایتی از طریق سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان بر میز مدیرعامل شرکت اطلس خودرو نقش بست.
به گزارش خبرنگار خودروکار، بر اساس شکواییه جمع 52 نفره از خریداران محصولات اطلس خودرو که از طریق سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان به این شرکت وارد کننده تنظیم شده است، اینگونه مطرح شده است که به دلیل عدم پاسخگویی اطلس خودرو، معترضین به تجمع در مقابل ساختمان وزارت صنعت، معدن و تجارت دست زدند.
همچنین در این شکواییه بیان شده است که با تفحص سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان در شرایط قراردادهای خرید مشتریان مشخص شده ات که پاره ای از افزایش قیمت خودروهای ثبت نامی مربوط به سال 1395 یعنی زمانی بوده است که هیچ گونه افزایش قیمتی در تعرفه اتفاق نیافتاده و درخواست پرداخت قیمت مضاعف برای تحویل خودرو با بهای روز از سوی اطلس خودرو کاملا غیر قانونی است که این خود موضوعی مضاعف بر شکایات متفاضیان خودروهای ثبت نامی در سال 1396 است.
در این شکواییه از اطلس خودرو درخواست شده است تا وصول نتیجه و تصمیم گیری نهایی مراتب را پیگیری کرده و در راستای ارسال مجدد دعوت نامه ها اقدام کند. همچنین در ادامه با تاکید بر تبعات قانونی اقداماتی این چنین و بیان عواقب قانونی آن برای شرکت ها، آمده است که اطلس خودرو یک هفته فرصت دارد در راستای رفع مشکلات مشتریان و ارسال نماینده حقوقی خود به سازمان سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان اقدام کند.
با پیگیری این اعتراضات از طریق مراجع قانونی و حصول نتیجه آن می توان نتیجه گرفت که آیا صدای مشتریان و متقاضیان معترض در سیستم قضایی کشور راه به جایی خواهد داشت؟ در صورت مثبت بودن نتیجه، حداقل شرکت های واردکننده خصوصی خودرو باید با دقت و توجه بیشتری نسبت به ثبت نام و پیش فروش خودروهای خود داشته باشند.
انتهای پیام/
رویا ابراهیمیان
| 
۱۳۹۷/۰۸/۱۴ - ۱۳:۰۶
پاسخ
من هم از شرکت اطلس به صنعت و معدن استان اذربایجان شرقی شکایت کردم طرح شکایت را به صنعت و معدن تهران ارسال وبه شرکت اطلس خودرو نیاز ارسال شده ولی شرکت جواب نداده چکار کنم
نارنین
| ۱۳۹۸/۰۳/۱۲ - ۱۳:۰۸
پاسخ
بدترین و ضعیف ترین خدمات پس از فروش را دارد . حتی برای نمایندگیهایش هم نمی تواند امین قطعه های اولیه مثل فیلتر روغن ... را بکند نمایندگی های هم با نرخ آزاد و گرانتر از بازار بیرون قعطات را به بهانه اینکه تحریم هستیم و قطعه شرکتی نداریم و از بازار تهیه می شود را با قیمت های 1.5 برابر برای مشتریانی که به اجبار گارانتی ملزم به استفاده از نمایندگی می باشند ازائه می دهد. کلا که افتضاحه من کملا پشیمونم هیوندا داشتم هم بهتر سرویس می داد هم خدمات داشت
روزنامه های اقتصادی
آخرین اخبار
